壓力山大的零售業如何(he)麵(mian)對(dui)客(ke)流急速下滑!
和中国市(shi)场不(bu)同,欧美市(shi)场的客(ke)流有(you)很大一部分来自(zi)游(you)客(ke),当(dang)疫情没有(you)完全结(jie)束时,游(you)客(ke)带来的客(ke)流几(ji)乎归(gui)零,此(ci)时该(gai)如何(he)调(diao)整业务策略?
多快好省,这(zhe)是京东起家的法(fa)宝,用(yong)来应付(fu)零售业的危机,也可以奏效!
多:最大可能地联系更(geng)多的客(ke)户,从老(lao)客(ke)户到新客(ke)户,不(bu)放(fang)过任何(he)一个机会去和这(zhe)些(xie)客(ke)户建立(li)联系,为业务恢复增长打下基(ji)础(chu)。
快:快速调(diao)配(pei)各项资源,将难(nan)以周转的库存大幅(fu)下调(diao)价格,降价销售,现金为王。
好:留下好员工,适当(dang)淘汰后进(jin)者。
省:降低一切(qie)非必要成本。
这(zhe)样的日子很可能还要持续很长一段(duan)时间,需要国家、社会、行业的共同努力才(cai)能走出低谷。