鍾表行業的資深媒體人Rob Corder可能是首批了解勞力士官方經(jing)營二手表業務的外部專家(jia)，他發表了一篇關於此項政策的文章(zhang)，其中(zhong)的很多細(xi)節(jie)能夠讓我們了解一些(xie)不為人知(zhi)的內幕(mu)。
我第(di)一次听到关于劳力士在钟表奇迹展（Watches & Wonders），进行官方认证的二手表项目的传(chuan)言是在3月份，我在4月份第(di)一次写(xie)了这篇文章(zhang)。
消息人士甚至(zhi)告诉我，该计划有一个(ge)代号“永恒项目”，很可能劳力士多年来一直在幕(mu)后努(nu)力制定(ding)计划。
劳力士官方从未否认过该计划的制定(ding)，但直到今天，他们仍保持着一贯的沉默(mo)。
本周早些(xie)时候(hou)，我向(xiang)劳力士提交了问(wen)题，并提交给了品牌的日(ri)内瓦总部。我被告知(zhi)他们将在今天上午(wu)发布的官方新闻稿中(zhong)得到答复。
最终(zhong)的劳力士二手表官方政策主(zhu)要内容：
- 被官方認證的真(zhen)品（須在授權(quan)經(jing)銷商處(chu)購入）可以在經(jing)銷商處(chu)銷售，並配有官方認證的標(biao)簽(qian)；
- 擁(yong)有這樣認證的二手腕表自購買之日(ri)起享有兩年的官方保修。
我想我可以把(ba)这一点付诸实践，并尝试用我自己的话(hua)或新闻稿中(zhong)的摘录来回答我发给劳力士的所有问(wen)题。
让我们看看我是怎(zen)么做的…
Q、 到目前为止，劳力士一直保持着与二手手表业务的距离，这使得二手劳力士交易的业务更(geng)多地在Chrono24和eBay等平台发生，也会出现在Watchfinder和WatchBox等交易商的业务中(zhong)。劳力士的未来计划是什么？
A、 新闻中(zhong)直接提到了这一点：“劳力士手表——无论是新的还是二手的——只能从劳力士官方零售商那里购买，他们有权(quan)销售和保养(yang)劳力士手表，”劳力士品牌表示。
现实地说，这些(xie)第(di)三方交易者将从这一举措(cuo)中(zhong)受(shou)益。许多公众(zhong)仍然害怕购买二手手表。劳力士已将这种(zhong)做法合法化。
Q、 客户将体验到哪些(xie)不同？
A、 不清楚，但我们应该很快就(jiu)能看到它(ta)的实施，因为Bucherer UK是试点项目的一部分，其位(wei)于伦敦骑士桥的劳力士精品店(dian)是欧(ou)洲(zhou)最大的。
Q、 劳力士的授权(quan)经(jing)销商和经(jing)认可的服务中(zhong)心会有什么不同？
- 這一點沒有得到解決(jue)。勞力士自己的服務中(zhong)心（由(you)勞力士自己管理和運營的）一直都在正常地滿(man)負(fu)荷運營，但授權(quan)經(jing)銷商也對(dui)認可的製表師和車間(jian)進行了大量(liang)投資。預計，如果合格，AD（官方授權(quan)經(jing)銷商）未來將認證手表並出具擔保。
Q、 这项新计划与客户在当(dang)地AD交易手表的情况有何不同？
A、 这几乎(hu)是一个(ge)营销问(wen)题。许多AD已经(jing)进行了置换，并销售通过其维修服务车间(jian)维护过的二手手表，通常带(dai)有某(mou)种(zhong)保修，因此，重新销售的带(dai)有劳力士官方认证的二手标(biao)签(qian)的产品将与之前销售的产品完(wan)全相(xiang)同。
不同的是，劳力士支持的担保为购买二手货带(dai)来了巨(ju)大的可信度和舒适度。
我还希(xi)望销售员工介绍和展示二手腕表时，能像对(dui)待(dai)新款劳力士腕表一样细(xi)心。
Q、 您是否期望劳力士认证和认证的腕表在转售时提供额外的保修，并且您是否期望这会使它(ta)们比未通过此过程的劳力士腕表更(geng)有价值？
- 100%是。每一塊經(jing)過勞力士認證的手表都有兩年的國際保修期，這肯定(ding)會比未經(jing)勞力士認證銷售的二手手表帶(dai)來更(geng)高的溢價。
Q、 我预计，制定(ding)二手表的全球(qiu)计划需要很多年。该方案是如何以及与哪些(xie)合作伙伴进行试点和测试的？
A、 Bucherer是该项目第(di)一阶段(duan)的唯一零售合作伙伴，将从12月初(chu)开始在瑞士、奥地利、德国、法国、丹麦和英国六个(ge)国家(jia)的展厅提供劳力士CPO手表。
其他选择加(jia)入该计划的劳力士官方零售商将从2023年春季开始加(jia)入。
Q、 在二级(ji)市场上买卖的每一块劳力士手表，最终(zhong)目的是要经(jing)过劳力士或其认可合作伙伴的认证吗(ma)？
- 是的。勞力士表示，客戶隻能從授權(quan)經(jing)銷商處(chu)購買二手手表。
Q、 劳力士的授权(quan)经(jing)销商，特(te)别是那些(xie)拥(yong)有认证服务中(zhong)心的经(jing)销商，将如何参与？
A、 尚不清楚，但劳力士自己将处(chu)理可能数(shu)量(liang)巨(ju)大的腕表，这需要经(jing)过严(yan)格的认证程序，并确保腕表的维修水平达到可以提供两年保修的水平，这似乎(hu)难以置信。
我认为AD会做这项工作，但当(dang)手表转售时，他们也会将这项工作的成本计入手表的价格——这也是为什么有劳力士保证的手表可能比没有劳力士保证表的手表更(geng)贵的另一个(ge)原(yuan)因。
我预计只有复杂的古董手表会被劳力士（Rolex）收购，因为AD拥(yong)有治疗(liao)它(ta)们的技能、设备和零件是不现实的。
Q、 劳力士广告是否会有规定(ding)的方法来购买、销售、展示和营销二手手表以及新手表？
- 要看之後試點的Bucherer展廳，我們將不得不等待(dai)，看看這一切看起來如何，這是該計劃的一部分。
Q、 劳力士或其认可的合作伙伴是否会在手表经(jing)过检(jian)查后对(dui)其进行保修？
- 同樣，勞力士的新聞稿中(zhong)沒有特(te)別提到，但我想說，這對(dui)於一個(ge)可以看到數(shu)百萬勞力士手表通過的過程的順利運行至(zhi)關重要。
Q、 劳力士AD是否允许在网上销售劳力士认证的二手手表？
- 新聞稿中(zhong)沒有提到網上銷售，但答案是肯定(ding)的。今天早上查看Bucherer的網站，你(ni)會看到它(ta)自豪地為自己的CPO勞力士手表做廣告，包括(kuo)勞力士圍(wei)繞該計劃發布的所有新品牌。
Q、 如果认证二手手表从AD网络转售，劳力士会集中(zhong)定(ding)价吗(ma)？
A、 不知(zhi)道这一点，但快速比较Bucherer网站上的价格表明价格偏高，但反(fan)映(ying)了更(geng)广泛的市场价格。例如，Bucherer以23500英镑的价格提供了一款劳力士认证的二手“Kermit”潜水艇。同样的手表在其他地方也可以找到，广告价为14000英镑。全新的，我指(zhi)的是最新的型号，Kermit的售价为8900英镑。
我想，顾客会决(jue)定(ding)零售商以8900英镑的价格出售一款五年保修的全新Kermit手表（是的，我知(zhi)道还有一个(ge)等待(dai)名单），然后是这款拥(yong)有两年保修的老款认证手表，因为保修期明显(xian)更(geng)长(chang)。
Q、 劳力士手表有几千万只在流通。劳力士最终(zhong)是否想要检(jian)查和认证所有这些(xie)产品（当(dang)它(ta)们被交易时）？你(ni)有这个(ge)规模的计划的基础(chu)设施吗(ma)？
- 十億(yi)美(mei)元的問(wen)題。我們拭目以待(dai)。如果所有勞力士腕表都是全新銷售的，並在區塊鏈上存儲了具有法律意義的詳細(xi)信息，從而在其數(shu)十年的使用壽命中(zhong)始終(zhong)與腕表保持聯係，那豈不是難以置信。如果廣告公司能夠將這些(xie)數(shu)據追(zhui)溯到手表上，那麼超級(ji)假貨將成為過去。
Q、 劳力士在公司内部或经(jing)认可的服务中(zhong)心和授权(quan)经(jing)销商网络内，以何种(zhong)方式扩大其检(jian)查、维修和认证手表的能力？
A、 没有官方消息，但我在英国和美(mei)国劳力士服务中(zhong)心中(zhong)心的同事告诉我，为了增(zeng)加(jia)产能，已经(jing)有了进一步的安排。还假设AD和认证服务中(zhong)心将承担这项工作。我们从WATCHPRO的招(zhao)聘广告中(zhong)了解到，许多人都在拼命招(zhao)聘制表师。
Q、 劳力士是否能够也会以某(mou)种(zhong)方式记录每一块手表，例如使用区块链技术，从而让人们永远(yuan)知(zhi)道它(ta)们是正品？
Q、 劳力士将如何通过该计划发现假货或被盗手表？
A、 没有回答。一定(ding)有一些(xie)时候(hou)，顾客在不知(zhi)不觉中(zhong)购买了一块超级(ji)假表或被盗表。这应该在身份验证过程中(zhong)发现，从而导致(zhi)与不知(zhi)情的客户机进行不愉快的对(dui)话(hua)。
Q、 劳力士是否希(xi)望这一举措(cuo)最终(zhong)为经(jing)过认证的二手手表制定(ding)可公布的价格，还是“市场”总是决(jue)定(ding)价格？
- 我們所能看到的就(jiu)是Bucherer今天早上的收費情況，看起來市場在掌(zhang)控(kong)。
许多劳力士手表的价格在二级(ji)市场上已经(jing)下降(jiang)了几个(ge)月，而新手表的价格一直在上涨（英国今年迄今为止已经(jing)上涨了两次）。
从这位(wei)资深专家(jia)的深入访(fang)谈中(zhong)，我们了解劳力士的一贯做法，准(zhun)备很长(chang)时间(jian)，持之以恒地执行下去。
这项措(cuo)施将为在市场上流通的（经(jing)过授权(quan)经(jing)销商售出）的真(zhen)品劳力士腕表提供官方的鉴(jian)定(ding)和回收渠道，从而将劳力士腕表注入更(geng)多的金(jin)融(rong)属性(xing)，未来，在区块链技术的支持下，每一块劳力士腕表可能成为真(zhen)正的硬(ying)通货。
