在愛彼的官網中(zhong)，對一些(xie)維護保養(yang)方麵常見(jian)問題(ti)進行了(liao)列(lie)舉和解答(da)，有些(xie)問題(ti)的解答(da)很詳細，我們可以一起了(liao)解一下。

01

愛彼時計(ji)和機芯是在哪(na)裏(li)製(zhi)造的？

愛彼品牌於1875年在瑞士(shi)汝(ru)拉山穀的布(bu)拉蘇絲小鎮創立，這裏(li)是享譽盛名的複雜(za)功能鍾表製(zhi)作中(zhong)心。時至今日，愛彼一直以能夠製(zhi)作不停擺的大(da)複雜(za)機芯腕表而獨樹一幟(zhi)。自問世伊始，布(bu)拉蘇絲表廠一直是大(da)多數愛彼時計(ji)的誕生地(di)點，品牌相當以此自豪。

近年來，愛彼又購(gou)買(mai)了(liao)兩處製(zhi)作坊，一處名為Audemars Piguet Renaud et Papi (APRP) ，位於Le Locle，長於複雜(za)機芯的開發；另一處名為Centror，是一家位於Meyrin-Geneva的表殼製(zhi)造廠。

02

腕表保修卡丟失了(liao)怎麼辦？

保修卡僅在腕表購(gou)買(mai)時出具(ju)一次。在此一情況下，您的腕表將被送(song)到愛彼總(zong)部進行真偽(wei)鑒定，如被認定確為愛彼產品，我們將可為其出具(ju)一份(fen)真品證明(ming)書。

03

愛彼表維修服務一般需要多長時間？

這取決於腕表的機芯款型及其狀(zhuang)況，以及必須維修的內容。
原則上，以愛彼核心係列(lie)表款完整的維修服務而言(yan)，仍在保修期內的腕表可在21天（含周末例假）內修複完成，如果腕表已過了(liao)有效保修期，那麼就需要42天的時間。估價單所標示的交貨時間會添(tian)加幾天的緩(huan)衝期。愛彼專賣店的技術(shu)顧問可為近25年來製(zhi)造的絕(jue)大(da)多數機械(xie)表款式(shi)提供快速報價。

4. 可以佩(pei)戴愛彼表遊(you)泳(yong)嗎？

如果您的愛彼表有防水(shui)功能，則可佩(pei)戴它(ta)遊(you)泳(yong)。建議您每年前往我們的維修中(zhong)心或專賣店檢(jian)查您腕表的防水(shui)性(xing)能。這項檢(jian)查是免(mian)費的服務。

5. 如何獲得售後服務？

請(qing)將您的腕表拿到就近一家愛彼專賣店、維修中(zhong)心或授(shou)權(quan)零售店要求服務。我們會將其送(song)交具(ju)備相關專門技術(shu)技能的授(shou)權(quan)修理中(zhong)心進行檢(jian)修。

6. 誰有資格維修愛彼表？

愛彼已營(ying)建並全力維持一個全球製(zhi)表師(shi)網絡(luo)，以確保能向顧客提供本地(di)的、水(shui)平穩定的專業(ye)技術(shu)服務。所有愛彼授(shou)權(quan)的製(zhi)表師(shi)與拋光工匠都得接受(shou)在職(zhi)培(pei)訓，而且(qie)必須定期取得一份(fen)技能證書。他們承(cheng)諾(nuo)僅使(shi)用原廠的零件(jian)及組件(jian)。愛彼正式(shi)授(shou)權(quan)的維修中(zhong)心會張貼“愛彼表 - 授(shou)權(quan)服務中(zhong)心（ Audemars Piguet – Authorized Service Center ）”的名稱，並以一張標示日期的印(yin)花加以確認。

7.       何時為腕表進行保養(yang)？

腕表的機芯和防水(shui)性(xing)能需定期檢(jian)修。腕表防水(shui)性(xing)能檢(jian)修服務：裸露在外的防水(shui)墊圈(quan)應根(gen)據其磨損情況，每2至3年更換一次。這項例行的防水(shui)性(xing)能檢(jian)修服務是保護您腕表機芯免(mian)受(shou)灰塵與濕(shi)氣侵(qin)害的唯一方法。完整維修服務：腕表自購(gou)買(mai)日算(suan)起四至六(liu)年後，無(wu)論是否經常佩(pei)戴，它(ta)的機械(xie)機芯都可能會開始失去原有的精確度。

8.       維修後的愛彼表可享有多長的保修期？

完整保養(yang)以及所更換的零件(jian)均(jun)享有2年的保修服務，自保修文件(jian)上所注明(ming)日期或發票日期起開始生效。因正常磨損、撞擊、不當使(shi)用及操作、或在愛彼正式(shi)授(shou)權(quan)維修中(zhong)心之外所進行的維修、以及因未(wei)按規(gui)定進行定期的防水(shui)檢(jian)查或檢(jian)修等(deng)所引起的故障，均(jun)不在保修的服務範圍內。欲了(liao)解這方麵的詳細信(xin)息，請(qing)參照(zhao)顧客服務手冊之規(gui)定。

9.       如何修複愛彼古(gu)董(dong)表？

建議您將自己的腕表送(song)到一家愛彼專賣店、維修中(zhong)心或授(shou)權(quan)零售店。我們會將其送(song)到坐落於布(bu)拉蘇絲的修複工坊進行修複。

10.    在哪(na)裏(li)可更換腕表的電池？

您可將腕表送(song)到任何一家愛彼專賣店、維修中(zhong)心或授(shou)權(quan)零售店進行電池更換。石(shi)英機芯的維修保養(yang): 石(shi)英機芯的能量來自電池內所發生的電解作用。我們建議您，電池的能量一旦全部用完，就立即更換電池，以避免(mian)損壞機芯。一顆(ke)電池的壽命可長達數年之久。更換電池期間，修維中(zhong)心必定同(tong)時對腕表進行防水(shui)性(xing)能測試。如有必要，服務中(zhong)心也(ye)會建議您對腕表進行完整保養(yang)。

11.    如果腕表走時過快，可能是什麼原因呢？

如果您的腕表走時過快，可能是其曝(pu)露在磁場(chang)區(qu)所致。若(ruo)出現這種問題(ti)，隻需由專業(ye)製(zhi)表師(shi)進行簡單的消(xiao)磁工序，然後再調整時間即可。如果問題(ti)仍無(wu)法解決，將需要接受(shou)額外的維修服務。

12.    撞擊會毀壞腕表嗎？

撞擊會造成機芯內部機油四溢，導致齒輪幹(gan)轉(zhuan)，而且(qie)會改(gai)變(bian)輪齒間距，最終甚至破壞機芯的穩定性(xing)，從而必須進行維修。

13.    如何獲知(zhi)所購(gou)買(mai)腕表的真偽(wei)？

防止(zhi)買(mai)到假冒腕表的最好方法當然就是直接到愛彼授(shou)權(quan)零售商處購(gou)買(mai)。在未(wei)見(jian)到有關腕表前，我們無(wu)法確認其是否為愛彼產品。目前市場(chang)上假冒本品牌的腕表不計(ji)其數，出於對顧客的保護，我們要求將相關腕表送(song)到本品牌的工作坊鑒定真偽(wei)。

14.    為什麼一定要直接到愛彼授(shou)權(quan)的零售商處購(gou)買(mai)其腕表呢？

我們極力建議您在我們正式(shi)授(shou)權(quan)的零售商處購(gou)買(mai)愛彼腕表。除了(liao)為避免(mian)您買(mai)到來路不正或假冒腕表外，同(tong)時也(ye)是為了(liao)讓您可充分享受(shou)我們團隊為您提供的長期且(qie)個性(xing)化的服務及禮遇。

15.    若(ruo)想鑒別(bie)一款愛彼時計(ji)的真偽(wei)將如何做(zuo)？

在無(wu)法親眼(yan)實(shi)際檢(jian)驗(yan)您腕表的情況下，我們無(wu)法僅通過照(zhao)片、表殼序號或編(bian)號確認其真偽(wei)。腕表真偽(wei)必須由愛彼資深製(zhi)表師(shi)親手進行鑒定才(cai)能確認，而隻有本品牌坐落於瑞士(shi)布(bu)拉蘇絲的表廠才(cai)有資格給有關腕表頒(ban)發真品證明(ming)。請(qing)將您的腕表送(song)到任何一家愛彼專賣店、維修中(zhong)心或授(shou)權(quan)零售店，由它(ta)們將其轉(zhuan)交到我們坐落於布(bu)拉蘇絲的總(zong)部。