一、保养类型
1. 快速维护:
快速维护服务可由授权客户服务中(zhong)心或达到快速维护级(ji)别(bie)的销售点提供(gong)。快速维护项目主(zhu)要包括电(dian)池更换、防水性(xing)能测(ce)试(shi)、表带更换、表链长(chang)度(du)调整(zheng)、简单或复杂(za)功能腕(wan)表的时间设(she)置。
2. 局部维护
- 局部维护包括所有(you)不需要拆卸机芯的保养项目。
3. 全面(mian)保养包括:
- 机芯保养:完全拆卸、检测(ce)所有(you)部件、更换磨(mo)损部件、清洁、组装、润滑、校准、调校表盘(pan)与指针(zhen)、完整(zheng)测(ce)试(shi)程序
- 表壳(和表链)保养:拆除并清洁表壳密(mi)封(feng)圈、进行空气(qi)与水下(适用时)防水性(xing)能测(ce)试(shi)。按需进行维修,并根据顾客要求进行抛光。
製作時計遵循的質量(liang)控製標準同樣適用於時計的保養和維修流程。
經百達翡麗授權客戶服務中(zhong)心維修保養後的時計可享有(you)為(wei)期兩年的質保服務。若時計在此(ci)過(guo)程中(zhong)由未(wei)授權的第三(san)方進行維修保養,則該質保服務自動失效。
二、修复
对于 1839 年以来百达翡丽制表工坊出(chu)品的所有(you)时计,百达翡丽均提供(gong)修复和保养服务。百达翡丽位(wei)于日内瓦(wa)的修复工坊为(wei)表龄在 35 年或以上的时计提供(gong)修复服务。
腕(wan)表修复需要高(gao)度(du)专业(ye)的技能,许多(duo)技艺(yi)在当今(jin)已(yi)极(ji)为(wei)稀(xi)有(you)。百达翡丽确(que)保将需要修复的时计从工艺(yi)到美(mei)学的各个方面(mian)均恢复如(ru)初(chu)。这同样也(ye)需要采用制作该时计所用的原(yuan)始部件和传(chuan)统工艺(yi)。
我们一直珍藏(cang)着过(guo)去(qu)的机芯零件与表壳部件,以及一部分原(yuan)始工具与机械。如(ru)果所需的零件已(yi)经停(ting)产,我们的专家便会(hui)采用原(yuan)始工具和传(chuan)统工艺(yi)对其进行复制。为(wei)确(que)保这些(xie)传(chuan)统工艺(yi)能够不断传(chuan)承,我们进行持续培(pei)训,将传(chuan)统技艺(yi)传(chuan)承给修复部门的年轻一代(dai)专业(ye)技师。