因為疫情，越來越多(duo)的跨境消費者將轉向其他領域，奢侈品行業需要全麵變軌！
奢侈品行业吸引着全球消费者：20%到30%的行业收(shou)入是由(you)在本国以外购买(mai)奢侈品的消费者创(chuang)造(zao)的。2018年，中(zhong)国消费者出(chu)国旅游(you)超过(guo)1.5亿人次；我们估计，当(dang)年在中(zhong)国境外购买(mai)的奢侈品占中(zhong)国奢侈品支出(chu)的一半以上。
亚洲(zhou)购物者在国外购买(mai)奢侈品，不仅是为了(liao)从(cong)欧(ou)洲(zhou)较低(di)的价格(ge)中(zhong)获(huo)益，也是因为购物已经成为旅游(you)体验不可(ke)或缺的一部分：在原籍国购买(mai)一个(ge)品牌，会有(you)一种真(zhen)实感(gan)和(he)兴(xing)奋感(gan)。随着最近(jin)的旅行限制，奢侈品消费的一个(ge)重要驱(qu)动力(li)已经停止，我们预计，即使在取(qu)消限制之(zhi)后，国际旅行也只(zhi)会逐渐(jian)增加。也就是说，中(zhong)国消费者仍然是奢侈品行业最大(da)的增长机会。
显然，品牌需要一种新的方法来吸引奢侈品消费者。为了(liao)让亚洲(zhou)奢侈品消费者在本国重新活跃起来，品牌可(ke)以专注于创(chuang)造(zao)量(liang)身定制的本地体验，加强数字和(he)全渠道服务，并与(yu)二三线城(cheng)市的消费者进(jin)行更深入的接触。鉴于这(zhe)些城(cheng)市在零售基础设施和(he)客(ke)户服务能(nen)力(li)方面的局限性(xing)，后者将具有(you)挑(tao)战性(xing)。
