越來(lai)越多的海外旅遊者將購買手表作為旅遊的福利之一,但很多客戶(hu)反(fan)饋(kui):在購買手表時,並(bing)沒(mei)有被(bei)告知具體的售後服務細節,店員隻是說有保修卡就成了,我的手表現在出了問題(ti),請問我是應該(gai)找專賣店,還是找品牌,我應該(gai)出示哪些憑(ping)證(zheng)?
在網絡(luo)或海外專賣店購買的手表,在您的手表出現問題(ti)時,谘(zi)詢店鋪(pu)客服人(ren)員是非(fei)常(chang)有幫(bang)助(zhu)的,可(ke)以了解到國內的相關服務機構和(he)聯係方(fang)式。也(ye)可(ke)以向所在地該(gai)品牌專賣店谘(zi)詢,或者谘(zi)詢就近的品牌授權(quan)的維修中(zhong)心。
需(xu)要出示標有購買日期(qi)的有效(xiao)保卡,有效(xiao)保卡的三要素是:獨立序號一致,標注購買日期(qi),授權(quan)的經銷商的信息(xi)。
在線(xian)下渠道(dao)購買手表時,細心的消(xiao)費者不僅會(hui)詳(xiang)細了解如何(he)使(shi)用產(chan)品,也(ye)會(hui)了解售後服務的一些規(gui)定,在授權(quan)經銷渠道(dao)的銷售同(tong)事都會(hui)耐心解釋(shi),這是線(xian)下購買手表的優勢。線(xian)上購買必須(xu)做足(zu)功課(ke),選準商家,避免買到假貨。出現問題(ti)先(xian)聯係商家、然後是服務中(zhong)心,如不能解決,就找品牌處理(li)。
時彙國際是手表服務專家,多個(ge)頂級(ji)品牌培訓和(he)授權(quan),如果您有任何(he)關於海外代(dai)購和(he)網絡(luo)購買手表出現的問題(ti),可(ke)以隨時和(he)我們聯係。直接關注我們的微信公眾號“時彙國際奢品服務”,聯絡(luo)會(hui)更(geng)方(fang)便(bian)。